Все мы проходили через это – увязали в разговорах, которые напоминали зыбучие пески. Чем больше мы говорим, тем глубже погружались и тем труднее было из него выбраться. Иногда от неловкости, оскорблённых чувств или даже испорченных отношений нас спасает не то, что мы говорим, а то, чего мы не говорим.
Непрошенные советы, ненужные истины и незапрашиваемая забота – мы неизменно стремимся «творить» добро, предоставляя то, что никому не нужно. Удивительно, но часто нам кажется, что мы лучше понимаем жизнь других, чем сами герои этих жизней. Более того, у нас есть убеждение, что открытая, жёсткая критика (которую мы называем правдой) может помочь другим достичь новых высот.
Мы искренне полагаем, что наш личный опыт и мнение, даже такие интимные детали, как, например, зудящий прыщ на ягодице, вызывают интерес у окружающих. Но на самом деле это не так. Каждый человек имеет свой собственный опыт и свои проблемы, и ни у кого нет необходимости делиться своими историями.
Молчание, как говорится, на вес золота. Но знать, когда нужно придержать язык? Это искусство.
Итак, если вы не хотите стать человеком, которого люди избегают, вот 7 золотых советов о том, что лучше оставить недосказанным — даже когда вас спрашивают.
1. Никогда не обсуждай с матерью её детей
Даже когда вас спрашивают, действуйте осторожно. Воспитание детей — дело глубоко личное, и каждая мать видит в своём ребёнке продолжение самой себя. Критика ребёнка может легко восприниматься как критика её самой. Психологи давно заметили, что матери часто воспринимают замечания в адрес своих детей как отражение их собственных успехов или неудач. Поэтому, вместо того чтобы указывать на то, что ребенок сделал неправильно, проявляйте сочувствие и понимание. Такая простая фраза, как «Ты отлично справляешься с этим нелегким делом», может иметь большое значение.
2. Не относитесь к профессионалам как к бесплатным консультантам
Вы только что познакомились на вечеринке с юристом, врачом или психотерапевтом, и у вас возникает искушение попросить совета. Не поддавайтесь ему. Эти профессионалы часто избегают упоминать о своей работе в обычной обстановке, потому что знают, что все начинают тут же рассказывать им о проблемах в своей семье, или их проблемах со здоровьем.
Эти люди пришли на вечеринку не для того, чтобы работать бесплатно. Уважайте их границы.
Как мудро заметил писатель Пауло Коэльо, «Вы не стали бы работать бесплатно, так что не надейтесь, что это сделают другие».
Ваши медицинские проблемы могут подождать до встречи с врачом.
3. Не делись подробностями прошлых отношений со своим нынешним партнёром, тем более не сравнивай его с бывшим.
Хотя желание поделиться с нынешним партнёром частичками своего прошлого естественно, существует тонкая грань между открытостью и сравнением. Чрезмерное распространение подробностей о вашем бывшем — хороших, плохих или интимных — может создать ненужную неуверенность. Психологи часто советуют сосредоточиться на настоящем и строить совместное будущее, а не зацикливаться на том, что уже позади.
4. Не навязывайте другим свои интересы.
Вы только что вернулись из отпуска или закончили просмотр сериала, и вам не терпится поделиться каждой подробностью. Прежде чем погрузиться в четырёхчасовое слайд-шоу о своей поездке или подробный пересказ сюжета, сделайте паузу.
Спросите себя: действительно ли людям будет приятно услышать об этом? Люди часто ценят основные моменты, а не исчерпывающие подробности. Поделитесь несколькими яркими моментами, а остальное сохраните при себе. Ваши друзья будут вам благодарны.
5. Не начинайте выражать своё мнение с критики, даже если она очень объективна и вашим мнением искренне интересуются
Когда кто-то спрашивает ваше мнение – идёт ли речь о его работе, одежде или грандиозной идее — не переходите сразу к недостаткам. Начните с того, что вам действительно понравилось. Это согласуется с психологическим принципом «эффекта первичности», согласно которому первое, что мы слышим, формирует наше общее впечатление. Например, вместо того, чтобы говорить: «Это ужасно», попробуйте сказать: «Мне нравится, какая здесь энергия, и, возможно, если подтянуть эту часть, получится еще лучше». Конструктивная обратная связь укрепляет, жесткая критика разрушает.
6. Храните секреты
Иногда мы натыкаемся на то, чего не должны были видеть – мужа подруги за ужином с другой женщиной или соседского ребёнка в сомнительной компании. Стоит ли вам сразу идти и рассказывать об увиденном? Нет, если вас не спрашивают. Люди имеют право на собственный уровень осведомлённости. Делясь нежелательной информацией, вы загоняете их в угол, к которому они, возможно, не готовы. Иногда молчание — лучший выбор.
Как говорится, «Правда не всегда освобождает вас; иногда она сковывает вас чужой болью».
7. Не отвечайте на вопросы, которые вам никто не задавал
Все мы знаем такого человека, который не может удержаться от того, чтобы не дать совет или не поделиться мнением, которого никто не спрашивает. Но непрошеный совет может быть воспринят как контроль или снисходительность.
Не будьте таким человеком. Прежде чем начать монолог, спросите себя: «Меня кто-то спрашивал? Это уместно? Это полезно? Это интересно?» Если ответ отрицательный, оставьте это при себе.
«Молчание — золото». Но молчать — это не значит замыкаться в себе или подавлять свои мысли. Главное — выбрать подходящее время и место, чтобы поделиться.
Как гласит древняя пословица, «У нас есть два уха и один рот, поэтому мы можем слушать в два раза больше, чем говорим». Действительно, мудрые слова.
Итак, в следующий раз, когда у вас возникнет искушение поболтать, сделайте паузу.
